Распечатать Страница

Телефоны горячей линии

s000572_143769       В соответствии с постановлением № 667 от 23.07.2012 года «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»  организация проведения ”горячих линий“ и ”прямых телефонных линий“ по актуальным для граждан и юридических лиц вопросам осуществляется руководителями государственных органов, государственных и иных организаций (за исключением дипломатических представительств и консульских учреждений Республики Беларусь) (далее – организации).

Граждане и юридические лица обращаются на ”горячую линию“ организации по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с ее деятельностью.

”Горячая линия“ проводится специалистами организации в рабочее время в рабочие дни. При этом руководителем организации могут быть установлены дополнительные дни и время ее проведения.

Во время проведения ”прямой телефонной линии“ граждане и юридические лица обращаются в организацию по вопросам, входящим в ее компетенцию, либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью.

         ”Прямая телефонная линия“ проводится:

руководителем организации, кроме руководителя местного исполнительного и распорядительного органа, – не реже одного раза в квартал;

заместителями руководителей, руководителями структурных подразделений организации – не реже одного раза в квартал.

Дата, время и продолжительность проведения ”прямой телефонной линии“ устанавливаются руководителем организации в каждом конкретном случае либо путем составления планов (графиков).

Внимание ! При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» гражданин должен сообщить свою фамилию,  собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства, а представители юридических лиц — наименование представляемого юридического лица и его адрес места нахождения, свою фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), изложить суть обращения.

«Прямая телефонная линия»

Руководитель ГУО «Средняя школа № 3 г.Слонима»

Клебанова Ирина Михайловна

          8 (01562)2-28-13

Начальник управления образования Слонимского райисполкома

Юшкевич Тереса Вацлавовна

8 (01562)5-06-87

Начальник главного управления образования

Гродненского облисполкома

Сонгин Александр Генрихович

  8 (0152) 77-01-35

Порядок

организации работы с обращениями граждан, поступивших в ходе
 «горячих линий»
в государственном учреждении образования 
«Средняя школа № 3 г.Слонима»

  • «Горячая телефонная линия» проводится в чреждении образования каждый день в течение всего рабочего времени (9.00-17.00);
  • ответственным за проведение «горячих линий» является дежурный администратор учреждения;
  • обращения, поступившие в ходе «горячей телефонной линии»,  требуют дополнительного изучения вопроса и подлежат регистрации.
  • позвонить на «горячую линию»  для получения справочно-консультационной информации, связанной с деятельностью учреждения образования, можно по телефону 2 28 46     с 9.00 – 13.00, 13.30 – 16.30, суббота – с 9.00 – 13.00, выходной – воскресенье.

Дежурный администратор

Телефон

День недели

время

Заместитель руководителя по учебной работе

Панченко Светлана Николаевна

     8 (01562)2-28-33

понедельник

8.00 – 16.30

Заместитель руководителя по учебной работе

Либер

Инесса Романовна

      8 (01562)2-28-46

вторник

8.00 – 16.30

Заместитель руководителя по учебной работе

Борисик

Наталья Алексеевна

  8 (01562)2-28-33

среда

8.00 – 16.30

Руководитель учреждения образования

Клебанова

Ирина Михайловна

8 (01562)2-28-13

Четверг

8.00 – 16.30

Заместитель директора по учебной работе

Черепенько

Инна

Александровна

  8 (01562)2-28-33

пятница

8.00 – 16.30

 

 

Директор ГУО «Средняя школа № 3 г.Слонима»

КЛЕБАНОВА Ирина Михайловна

8(01562) 

2 28 13

Начальник управления образования Слонимского райисполкома

ЮШКЕВИЧ Тереса Вацлавовна

8(015 62)

5 06 87

Начальник главного управления образования

Гродненского облисполкома

СОНГИН Александр Генрихович

8(015 2)

77 01 35

Министерство образования

Республики Беларусь

8 (017)

222 45 74

Просмотров :1 085