Распечатать Страница

Электронные обращения

Уважаемый посетитель сайта 

государственного учреждения образования «Средняя школа № 3 г.Слонима»!

Обратиться в государственное учреждение можно несколькими способами:

— написать письмо и направить его по адресу: 

ул. Брестская, д. 59/1, 231800, г. Слоним,  Гродненская область;

— позвонить на «горячую линию»  для получения справочно-консультационной информации, связанной с деятельностью учреждения образования, по телефону 2 28 46

 с 9.00 – 13.00, 13.30 – 16.30, суббота – с 9.00 – 13.00, выходной – воскресенье. 

«Горячая линия» в учреждении образования проводится в рабочие дни в рабочее время;

— записаться на прием к руководителю учреждения по телефону 2 28 46

  с 9.00 – 13.00, 13.30 – 16.30, суббота – с 9.00 – 13.00, выходной – воскресенье;

— направить письмо по электронной почте slonim3skola@rambler.ru

— использовать сервис «Электронные обращения» для написания и отправки письма.

            Cервис «Электронные обращения» является одним из средств обращения гражданина, юридического лица в государственное учреждение образования «Средняя школа № 3 г.Слонима» с заявлением, предложением, жалобой в соответствии с  Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц». Обращение принимается к рассмотрению при соблюдении заявителем требований, предъявляемых к  электронным обращениям.

            Просим вас внимательно заполнять обязательные разделы регистрационной формы, излагать суть обращения внятно и корректно. Обращения, не соответствующие требованиям, не будут рассмотрены.

            Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»

            В соответствии с Законами Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», от 15 июля 2015 №306-З «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина

в обязательном порядке должно содержать:

 

— фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;

— адрес его места жительства (места пребывания);

— изложение сути обращения;

— адрес электронной почты гражданина.          

Электронное обращение юридического

лица в обязательном порядке должно содержать:

 — полное наименование юридического лица и его место нахождения;

— изложение сути обращения;

— фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращение;

— адрес электронной почты юридического лица.

             К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

            К формам электронных обращений необходимо представить дополнительные документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях).

            Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

            Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца.

            Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

            Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

            изложены не на белорусском или русском языке;

            не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

            не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

            содержат текст, не поддающийся прочтению;

            содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

            подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

            содержат вопросы, не относящиеся к компетенции отдела образования, спорта и туризма Слонимского райисполкома;

            пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

            с заявителем прекращена переписка.

            В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более 10 обращений), ответы на такие обращения по решению начальника отдела образования, спорта и туризма Слонимского райисполкома либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте отдела образования, спорта и туризма Слонимского райисполкома в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.

            Согласно статье 12 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» поля, помеченные *, обязательны для заполнения.

                                    

 

s001539_791241  Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

s001539_791241Для юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў

s001539_791241Для физических лиц

s001539_791241 Для физичных асоб 

Просмотров :1 029